কেন আমরা “ডিসপোজেবল” মিরর হিটার তৈরি করা বন্ধ করেছি? যারা বাথরুমের আয়নাগুলো নিয়ে কাজ করেন, তারাই এর সমস্যাগুলো জানেন। বাষ্প ও অস্থির তাপমাত্রার কারণে এই হিটিং উপাদানগুলো দ্রুত ক্ষতিগ্রস্ত হয়। সমস্যা হলো, বাজারে পাওয়া বেশিরভাগ আয়নাগুলো সিলড অবস্থায় তৈরি হয়। পাঁচ বছর পর যদি কোনো তার নষ্ট হয়ে যায়, তাহলে কিছুই করার নেই; আয়নাটিকে দেয়াল থেকে খুলে আবর্জনার ঝুড়িতে ফেলে দিতে হয়। এটা আমাদের কাছে ঠিক মনে হয়নি। তাই আমরা মডিউলার ইনফ্রারেড ডিজাইন ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। “অল-ইন-ওয়ান” ডিজাইনের সমস্যা সাধারণ হিটিং ফিল্মগুলো খুবই সমস্যাজনক। যখন এর কোনো অংশ নষ্ট হয়ে যায়, তখন পুরো আয়নাটিই অকেজো হয়ে যায়। আমরা ভিন্নভাবে কাজ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। একটি বড়, স্থায়ী ফিল্মের পরিবর্তে আমরা আলাদা ইনফ্রারেড হিটিং উপাদান ব্যবহার করি। এগুলোকে ছোট পাওয়ার ব্লক হিসেবে ভাবা যেতে পারে; এগুলো একটি সেন্ট্রাল হাবের সাথে সংযুক্ত থাকে। অংশ পরিবর্তন করা সহজ সবচেয়ে ভালো ব্যাপার হলো, যখন কোনো উপাদান নষ্ট হয়ে যায়, তখন কোনো বিশেষ দল ডাকার দরকার নেই। শুধুমাত্র নষ্ট হওয়া অংশটিকে বের করে নতুনটি লাগালেই হয়। আমরা কুইক-কানেক্ট টার্মিনাল ব্যবহার করি; তাই সংকীর্ণ বাথরুমেও সোল্ডারিং করার দরকার নেই। একজন টেকনিশিয়ান সহজেই পুরানোটি বের করে নতুনটি লাগাতে পারেন। এতে মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগে। আমরা কোয়ার্টজ-ভিত্তিক এমিটার ব্যবহার করি; কারণ এগুলো কাঁচকে দ্রুত উত্তপ্ত করে। এগুলো নির্দিষ্ট স্লটে ফিট হয়; পুরানোটি বের করে নতুনটি লাগালেই হয়। এটা খুবই সহজ প্রক্রিয়া। কিছু ত্যাগ করতে হয় অবশ্যই, কিছু ত্যাগ করতে হয়। কারণ আমরা পাতলা ফিল্মের পরিবর্তে আসল মডিউল ও কানেক্টর ব্যবহার করি; তাই সিস্টেমটি একটু মোটা হয়ে যায়। কাঁচের পিছনে কয়েক মিলিমিটার জায়গা কমে যায়। কিন্তু সত্যি বলতে, এটা যুক্তিসঙ্গত বিনিময়। কয়েক মিলিমিটার জায়গা ত্যাগ করেই আপনি এমন একটি আয়না পান, যা পাঁচ বছরের পরিবর্তে দশ বছর ধরে কাজ করবে। বাস্তব জীবনে এর গুরুত্ব যদি আপনি শত শত ঘর সম্পন্ন কোনো হোটেল পরিচালনা করেন, তাহলে এটা অত্যন্ত কার্যকর। প্রতিবার যখন আয়নাটি ঠিকমতো কাজ করছে না, তখন আপনাকে বিশেষজ্ঞ দল ডাকার দরকার নেই। সাধারণ রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীই এটা ঠিক করতে পারেন। ফলে নতুন আয়না আসার আগেই ঘরটি আবার ব্যবহারযোগ্য হয়ে যায়।